Privacy Policy - ShopBelanja
ShopBelanja
Website: https://shopbelanja.com/
Terakhir Diperbarui: 10 Juli 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di ShopBelanja ("kami", "kita", atau "perusahaan kami"). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Privacy Policy ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat Anda mengakses dan menggunakan website kami.

Dengan mengakses atau menggunakan shopbelanja.com, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat:

Membuat akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman
Melakukan pemesanan: detail produk, metode pembayaran, alamat pengiriman
Mengisi formulir kontak: pertanyaan, saran, atau keluhan
Berlangganan newsletter: alamat email

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi website kami, kami secara otomatis mengumpulkan:

Data teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, perangkat yang digunakan
Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, produk yang dilihat, riwayat transaksi
Data cookies: preferensi pengguna, sesi login, keranjang belanja

3. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

Memproses dan mengelola pesanan Anda
Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis
Mengirimkan informasi pembaruan, penawaran, dan newsletter (dengan persetujuan Anda)
Meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas layanan kami
Melindungi keamanan website dan mencegah aktivitas fraudulent

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data sensitif dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
Meminta penghapusan data pribadi Anda
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
Mengajukan keluhan terkait penanganan data pribadi